Si eras personal del ISEM (Instituto de Salud del Estado de México) y tu plaza fue transferida a IMSS Bienestar, este artículo es para ti. Atendemos a trabajadores activos de IMSS Bienestar en todo el país, el organismo que hoy opera lo que antes se conocía como IMSS-Prospera o INSABI, y que absorbió al personal de salud de varios institutos estatales, entre ellos el ISEM.
Si hoy recibes tu pago bajo el esquema de IMSS Bienestar y tienes plaza de trabajador activo —ya seas médico general, médico especialista, enfermera, enfermero, paramédico, auxiliar de enfermería, personal administrativo o camillero— puedes revisar tu caso con nosotros. Si en cambio sigues adscrito al ISEM sin haber sido transferido, o perteneces a institutos nacionales de salud, al IMSS ordinario, al ISSSTE o a servicios de salud de otro estado, no podemos atenderte, porque cada dependencia tiene su propio esquema de nómina y descuento.
¿Por qué cambia algo si pasaste del ISEM a IMSS Bienestar?
La transferencia de personal del ISEM a IMSS Bienestar implicó un cambio de nómina, de clave patronal y, en muchos casos, de la forma en que se procesan los descuentos vía nómina. Esto es justo lo que revisamos cuando alguien que viene de este proceso solicita un crédito: confirmamos que tu nómina activa ya corresponde a IMSS Bienestar y que tienes la antigüedad y capacidad de pago necesarias según lo que reporta tu dependencia.
No existe un porcentaje fijo de descuento: depende de la capacidad de pago que reporta tu dependencia en el momento de la solicitud. Por eso es importante que tu nómina ya esté consolidada bajo el esquema de IMSS Bienestar antes de iniciar el trámite, porque de ahí se obtiene la información que se analiza en mesa de control.
¿Qué ofrecemos para personal activo de IMSS Bienestar?
Manejamos créditos por descuento vía nómina desde $5,000 y hasta $500,000, sujeto a tu capacidad de pago, a plazos de 24 a 120 quincenas, es decir de 1 a 5 años; el plazo más común es 96 quincenas, 4 años. El trámite es gratuito, sin comisiones y sin antigüedad mínima, pensado para quien recién se integró a la plantilla de IMSS Bienestar tras la transferencia.
Si eres médico, enfermera, paramédico o personal administrativo que viene de este cambio, puedes solicitar el crédito desde los 18 y hasta los 75 años de edad. El primer descuento cae en la tercera quincena después del depósito, y en cualquier momento puedes abonar a capital o liquidar, sin penalización.
Documentos que te vamos a pedir
- INE por ambos lados
- Talón de nómina reciente, ya con tu nueva nómina de IMSS Bienestar
- Carátula del estado de cuenta donde recibes tu pago
- Selfie con la INE en la mano
- Comprobante de domicilio, en algunos casos
Como el talón de nómina reciente es parte de los documentos obligatorios, es indispensable que ya cuentes con al menos un recibo bajo el esquema de IMSS Bienestar. Si tu talón todavía dice ISEM, es señal de que la transferencia administrativa aún no se refleja del todo y conviene esperar a tener el recibo actualizado.

Así es el proceso, paso a paso
- Alta de la solicitud
- Confirmación de tus datos
- Envío de documentos
- Firma
- Revisión en mesa de control y análisis
- Depósito en tu cuenta de nómina
Normalmente, el proceso completo toma de 1 a 2 días hábiles una vez que entregas todos los documentos. Esto aplica igual para personal de base, confianza o contrato de IMSS Bienestar, siempre y cuando tu plaza esté activa y tu nómina corresponda a esta dependencia.
Esto no aplica si...
- Sigues adscrito al ISEM y tu plaza todavía no se transfiere formalmente a IMSS Bienestar
- Trabajas para el IMSS ordinario (régimen obrero patronal), que es un organismo distinto
- Perteneces al ISSSTE o a institutos nacionales de salud
- Trabajas en servicios de salud de otro estado, sin relación con IMSS Bienestar
- Eres jubilado o pensionado
- Trabajas por honorarios o bajo esquema de asimilados a salarios
Si te identificas con alguno de estos casos, lamentablemente no podemos avanzar con tu solicitud, porque el crédito se evalúa sobre la nómina activa de IMSS Bienestar y la capacidad de pago que esa dependencia reporta.

¿Quieres saber cuánto te pueden prestar?
Si eres personal de salud activo de IMSS Bienestar y vienes de una plaza transferida del ISEM, y quieres revisar tu caso, escríbenos por WhatsApp o llámanos al 55 9602 3841. También puedes ver las condiciones de nuestros créditos por descuento vía nómina.
